ACERCA DE NOSOTROS
Alfa Tours es una empresa Cusqueña que ofrece servicios turísticos principalmente a clientes latinos y europeos, orientamos nuestros esfuerzos a brindar un servicio de calidad a precios accesibles; comprometidos en todas nuestras operaciones con la conservación del patrimonio; del medio ambiente y del entorno social en el cual desarrollamos nuestras actividades.
MISIÓN
Somos una empresa Cusqueña enfocada en brindar servicios turísticos de calidad; comprometidos con el medio ambiente y con responsabilidad social.
VISIÓN
Para el 2027 ser una empresa líder en el territorio nacional; reconocida por brindar servicios turísticos de calidad; comprometidos con el medio ambiente y con responsabilidad social.
VALORES INSTITUCIONALES
- Compromiso con la calidad.
- Puntualidad.
- Seguridad.
- Prioridad por lo regional.
- Calidez.
POLÍTICA EMPRESARIAL
Alfa Tours es una empresa Cusqueña que ofrece servicios turísticos principalmente a clientes latinos y europeos, orientamos nuestros esfuerzos a brindar un servicio de calidad a precios accesibles; comprometidos en todas nuestras operaciones con la conservación del patrimonio; del medio ambiente y del entorno social en el cual desarrollamos nuestras actividades.
Nuestros principales principios y compromisos se enumeran en los siguientes puntos:
- 1- Alfa Tours se compromete a cumplir con lo dispuesto en la normativa legal y con los compromisos que ha suscrito con sus clientes y con el resto de grupos de interés.
- 2- Las actividades de la compañía serán gestionadas por procesos, estableciéndose objetivos ambiciosos para los procesos clave que serán evaluados y actualizados con una periodicidad mínima anual.
- 3- Se establecerán sistemas adecuados para prevenir la contaminación y gestionar los recursos de forma eficiente, asegurando la correcta interacción de los miembros de la compañía con la naturaleza.
- 4- Se asegurará a los colaboradores espacios de trabajo digno y apoyo continuo para su superación profesional.
- 5- Alfa Tours Se compromete a respetar los derechos humanos de los clientes internos y externos de la compañía.
- 6- Se seguirá una sistemática de mejora continua que permita mejorar la forma de realizar y gestionar las actividades de la compañía para así aumentar su eficacia y eficiencia.
- 7- Alfa Tours promoverá un diálogo constante entre todos los miembros de su organización, instaurando un sentimiento de trato horizontal.
Estos principios serán comunicados y seguidos por todo el personal. Además esta política será revisada periódicamente para adecuarla a la situación actual de la compañía.